Hariono, M. D., Yuana, H. and Puspitasari, W. D. (2026) “Segmentasi Pelanggan WiFi RT/RW Net Menggunakan Metode K-Means Clustering untuk Identifikasi Potensi Churn sebagai Strategi Retensi Pelanggan”, Bulletin of Computer Science Research, 6(6), pp. 2705-2718. doi: 10.47065/bulletincsr.v6i6.1248.