HARIONO, M. D.; YUANA, H.; PUSPITASARI, W. D. Segmentasi Pelanggan WiFi RT/RW Net Menggunakan Metode K-Means Clustering untuk Identifikasi Potensi Churn sebagai Strategi Retensi Pelanggan. Bulletin of Computer Science Research, v. 6, n. 6, p. 2705-2718, 31 Oct. 2026.