Hariono, M. D., Yuana, H., & Puspitasari, W. D. (2026). Segmentasi Pelanggan WiFi RT/RW Net Menggunakan Metode K-Means Clustering untuk Identifikasi Potensi Churn sebagai Strategi Retensi Pelanggan. Bulletin of Computer Science Research, 6(6), 2705-2718. https://doi.org/10.47065/bulletincsr.v6i6.1248