Maitri, F., Antonia, C. and Sutrisno, J. 2026. Implementasi Chatbot NgirimWA guna Optimalisasi Respons Pelanggan dan Peningkatan Kualitas Layanan Pelanggan pada UMKM Pakaian Bayi. Bulletin of Computer Science Research. 6, 4 (Jun. 2026), 1343-1351. DOI:https://doi.org/10.47065/bulletincsr.v6i4.1123.